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今日頭條VS百度:流量之爭誰更焦慮?
專欄:行業(yè)新聞
發(fā)布日期:2018-02-07
閱讀量:816
作者:公司
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今日頭條與百度公司的口水戰(zhàn)升級為訴訟,連續(xù)多天成為新聞頭條

 

  1月30日,今日頭條以不正當競爭為由,將百度公司起訴至北京市海淀區(qū)人民法院。對此,百度公司回應稱:企業(yè)自身的發(fā)展遭遇困境、陷入焦慮,不應該通過公關戰(zhàn)和訴訟戰(zhàn)等不當方式轉嫁危機。

 

  對于雙方的糾紛,廣西知識產(chǎn)權發(fā)展研究院院長、重慶市協(xié)同創(chuàng)新知識產(chǎn)權中心主任齊愛民在接受本報記者采訪時表示:在互聯(lián)網(wǎng)時代,誰掌握了流量,誰就掌握了未來,雙方發(fā)生糾紛的背后是流量爭奪戰(zhàn)。在激烈的市場競爭中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應提升原創(chuàng)產(chǎn)品質量,以提高用戶忠誠度和用戶粘性,這樣才能在增加平臺流量的同時,降低知識產(chǎn)權侵權風險。

 

  今日頭條:6份證據(jù)指控百度侵權

 

  今日頭條在起訴書中表示,其近期發(fā)現(xiàn),當用戶使用百度搜索引擎搜索今日頭條官網(wǎng)時,在今日頭條官網(wǎng)鏈接下方,會出現(xiàn)紅色、醒目的提醒:該頁面因服務不穩(wěn)定可能無法正常訪問!的警示字樣。

 

  今日頭條認為,百度公司在沒有任何依據(jù)的情況下,在今日頭條官網(wǎng)鏈接下方使用服務不穩(wěn)定”“可能無法正常訪問等貶損性的虛假描述,并使用嘆號、紅色字體等通常用以對網(wǎng)站安全性進行嚴重警示的標注方式,導致用戶對于今日頭條網(wǎng)站及服務產(chǎn)生負面評價,惡意阻止用戶訪問今日頭條網(wǎng)站,從而使今日頭條喪失大量應有的交易機會。

 

  根據(jù)百度公司的宣傳,其是全球最大的中文搜索引擎,市場占有率達到87%,每日響應超過60億次的搜索請求,其提供的搜索引擎服務在用戶中具有極其廣泛的影響。因此,百度公司的行為嚴重影響了用戶對今日頭條網(wǎng)站穩(wěn)定性和安全性的評價,極大損害了今日頭條的商業(yè)信譽和商品聲譽,同時嚴重降低了今日頭條網(wǎng)站的用戶流量,給今日頭條造成了巨大的經(jīng)濟損失。今日頭條相關負責人表示,根據(jù)上述情況,1月30日,今日頭條將百度公司訴至法院,請求法院判令百度公司停止不正當競爭行為,賠償經(jīng)濟損失及合理費用510萬元等。

 

  在針對百度公司提起訴訟的當天,今日頭條發(fā)布了一篇名為關于百度不正當競爭的六點證據(jù)的聲明,稱已經(jīng)保全了6份證據(jù),并將在法庭上出示。6份證據(jù)包括今日頭條官網(wǎng)被百度搜索標注可能無法正常訪問,實際點擊打開,網(wǎng)站可以正常訪問;使用同樣路徑,搜索一點資訊’‘天天快報等,發(fā)現(xiàn)百度只針對今日頭條進行惡意提示;使用百度在線安全監(jiān)測網(wǎng)站查詢今日頭條網(wǎng)站,證明沒有安全問題并可以穩(wěn)定訪問等。今日頭條相關負責人表示。

 

  此外,今日頭條還指責百度公司對其惡意抹黑。今日頭條相關負責人表示:在百度搜索今日頭條時,排序第一的搜索結果,是由非正規(guī)稿源(百度旗下的自媒體平臺百家號)于2017年12月中旬發(fā)布的舊聞(今日頭條被要求整改的文章)。

 

  百度公司:訴訟無法治愈自身焦慮

 

  針對今日頭條的起訴,百度公司以一篇名為百度回應今日頭條:口水戰(zhàn)和打官司治不好焦慮癥的聲明進行了回應。百度公司在聲明中表示,企業(yè)自身的發(fā)展遭遇困境、陷入焦慮,不應該通過公關戰(zhàn)和訴訟戰(zhàn)等不當方式轉嫁。

 

  針對百度搜索結果中的今日頭條官網(wǎng)下方有警示字樣的問題,百度公司回應稱:我們注意到今日頭條方面公布的百度搜索今日頭條結果畫面,故意通過下拉網(wǎng)頁的方式,隱去了今日頭條品牌專區(qū)的部分,而這部分幾乎占據(jù)了搜索結果首屏的全部面積,完全可以滿足用戶對搜索和下載今日頭條產(chǎn)品的需求,今日頭條所謂的百度對其不正當競爭,顯然刻意回避了這一事實。

 

  在百度搜索今日頭條時,排序第一的搜索結果為何是一篇今日頭條的負面新聞,百度公司回應稱,百度的自然搜索結果排序,與用戶需求、相關性、時效性、用戶的點擊行為等一系列因素相關。今日頭條方面指責為舊聞的這條搜索結果,與今日頭條近期因內容低俗被相關部門處罰整改的社會熱點密切相關,也與用戶尋找多樣化的資訊類APP需求相契合,因此排列靠前不足為奇。

 

  此外,百度公司強調,今后,百度公司將繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)力度,提升用戶體驗,為億萬網(wǎng)民提供優(yōu)質、個性化的信息流服務,并相信法律將會給該案一個公正的裁決。

 

  未來出路:重視原創(chuàng)才能吸引流量

 

  今日頭條與百度公司的此次糾紛引發(fā)業(yè)界廣泛關注,那么,在司法實踐中,該如何判定涉案行為是否構成不正當競爭?

 

  判斷經(jīng)營者的行為是否構成不正當競爭,要符合以下幾個要件:主體為經(jīng)營者,并為同業(yè)經(jīng)營者;實施了不正當競爭行為,具有一定的違法性;給其他經(jīng)營主體造成了損害;主觀上存在過錯,違反商業(yè)道德。齊愛民向本報記者表示,具體到該案中,百度公司的信息流廣告業(yè)務與以信息分發(fā)起家的今日頭條構成直接競爭關系;在百度搜索結果中,今日頭條官網(wǎng)下方有警示字樣是否構成不正當競爭行為,應判斷該提示是否屬于對今日頭條官網(wǎng)的虛假描述,在實踐中應結合雙方提供的證據(jù)進行判斷。

 

  在判定百度搜索結果顯示今日頭條負面新聞是否構成不正當競爭方面,北京律師協(xié)會競爭與反壟斷法專業(yè)委員會主任魏士廩在接受本報記者采訪時表示,今日頭條的負面新聞出現(xiàn)在百度搜索結果第一位,主要看該結果是否受到百度公司的人為干預。如果該結果是百度搜索自然出現(xiàn)的結果,則屬于正常經(jīng)營行為;如果搜索結果受到了人為干預,該行為則可能涉嫌構成不正當競爭。

 

  在該案中,涉案行為是否構成不正當競爭有待法院進一步審理,但該案給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來的影響引發(fā)了業(yè)界廣泛討論。在齊愛民看來,在互聯(lián)網(wǎng)時代,誰掌握了流量,誰就掌握了未來,雙方發(fā)生糾紛的背后是流量爭奪戰(zhàn)。

 

  在激烈的市場競爭中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)該如何正當競爭,避免陷入知識產(chǎn)權糾紛?對此,齊愛民建議:在這場流量爭奪戰(zhàn)中,企業(yè)若想占得先機,不能僅僅通過訴訟方式來定分止爭,還需要在培養(yǎng)用戶忠誠度和用戶粘性方面下功夫;同時,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還應該提高原創(chuàng)內容質量、提升平臺社交趣味性,讓原創(chuàng)者有更多的內容變現(xiàn)方式,這樣才能提高平臺流量,獲得競爭優(yōu)勢。

 

  在流量爭奪戰(zhàn)中,無論競爭多么激烈,企業(yè)都應采用合理、合法的手段開展競爭,堅持公認的商業(yè)道德和誠信原則,不要逾越法律紅線。魏士廩建議。


文章來源: 中國知識產(chǎn)權報/中國知識產(chǎn)權資訊網(wǎng)

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